Milloin saan lentolippuni? – eDreamTrips Ohjekeskus

Useimmissa tapauksissa lentoliput myönnetään 5–15 minuutin kuluessa varauksesi viimeistelystä ja maksun vahvistamisesta.

Saat varausvahvistussähköpostin viitenumeroineen (esim. YAJC7S) heti luottokorttimaksun tai pankkisiirron jälkeen.

Riippuuko toimitusaika maksutavasta?

Kyllä, ajoitus voi vaihdella hieman maksutavan mukaan.

Luotto- tai pankkikortti:
Liput myönnetään yleensä 5–15 minuutin kuluessa maksun vahvistuksen jälkeen.
Pankkisiirto:
Liput myönnetään heti kun pankkisiirto on vastaanotettu ja vahvistettu. Tämä voi kestää pidempään pankkisi käsittelyajasta riippuen. Huomaa, että varauksesi pysyy aktiivisena pankkisiirtosi odotuksen ajan. Pidämme varauksesi aktiivisena 5 päivää varmistaaksemme, että meillä on tarpeeksi aikaa pankkisiirtosi vastaanottamiseen.

Mitä saan sähköpostilla?

Lipun myöntämisen jälkeen saat sähköpostin, joka sisältää:

Varausnumerosi
Lentotietojesi vahvistuksen

Tämä sähköposti toimii todisteena varauksesi vahvistamisesta. Voit käyttää tätä varausnumeroa päästäksesi varaukseesi sivuillamme, ladataksesi lippuja ja laskun.

Miten pääsen lippuihini tai lataan ne?

Lentoliput ovat yleensä saatavilla suoraan lentoyhtiön virallisilla sivuilla.

Voit:

Käydä lentoyhtiön sivuilla
Syöttää lentoyhtiön varausnumerosi ja sukunimesi
Ladata tai tarkastella sähköistä lippuasi

Monissa tapauksissa voit myös käyttää tätä viitettä:

Paikkojen valintaan
Matkatavaran lisäämiseen
Verkkolähtöselvitykseen

Mitä jos en saa lippujani 15 minuutin kuluessa?

Jos maksoit kortilla etkä ole saanut sähköpostia 15 minuutin jälkeen:

Tarkista roskaposti- tai lukitsemattomat-kansiosi
Varmista, että maksusi onnistui

Jos maksoit pankkisiirrolla, anna siirrolle aikaa saavuttaa lentoyhtiö tai varausjärjestelmä.

Jos viive jatkuu, ota yhteyttä meihin milloin tahansa, niin autamme sinua.

Pitääkö lentolippuni tulostaa?

Useimmissa tapauksissa tulostaminen ei ole välttämätöntä.